Nossos registros indicam que, em breve, um ou mais dos seus clientes vão mudar para o armazenamento em pool. Esse recurso oferece uma forma mais simples e flexível de gerenciar o armazenamento na sua empresa e elimina a necessidade de assinaturas legadas para fazer isso.
Informamos que um ou mais usuários dos seus clientes ainda assinam um complemento de armazenamento legado, que é incompatível com o modelo em pool.
Você não precisa fazer nada. Vamos cancelar todas as assinaturas legadas no máximo 30 dias após a mudança da assinatura do cliente para o armazenamento em pool. Os usuários que têm armazenamento legado também podem cancelar as próprias assinaturas seguindo as instruções neste link.
Abra o arquivo CSV em anexo para saber quais clientes serão afetados. Entre em contato com quem estiver perto do limite de espaço (80% ou mais) para ajudar a gerenciar o armazenamento. Recomendamos os recursos abaixo para conhecer as opções disponíveis relacionadas:
Caso seus clientes precisem de mais armazenamento por necessidades comerciais, siga as opções definidas neste link.
Acesse a Central de Ajuda do Google Workspace para saber mais sobre armazenamento.
Encontre respostas para dúvidas comuns nas Perguntas frequentes.
Nós estamos aqui para ajudar
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, envie um e-mail para growth@santodigital.com.br.