[Atualização] Mudanças nos complementos de armazenamento legados (Armazenamento gerenciado pelo usuário e Google Drive) 

Nossos registros indicam que, em breve, um ou mais dos seus clientes vão mudar para o armazenamento em pool. Esse recurso oferece uma forma mais simples e flexível de gerenciar o armazenamento na sua empresa e elimina a necessidade de assinaturas legadas para fazer isso.

Informamos que um ou mais usuários dos seus clientes ainda assinam um complemento de armazenamento legado, que é incompatível com o modelo em pool.

O que eu preciso fazer?

Você não precisa fazer nada. Vamos cancelar todas as assinaturas legadas no máximo 30 dias após a mudança da assinatura do cliente para o armazenamento em pool. Os usuários que têm armazenamento legado também podem cancelar as próprias assinaturas seguindo as instruções neste link.

Estamos aqui para ajudar

• Abra o arquivo CSV em anexo para saber quais clientes serão afetados. Entre em contato com quem estiver perto do limite de espaço (80% ou mais) para ajudar a gerenciar o armazenamento. Recomendamos os recursos abaixo para conhecer as opções disponíveis relacionadas:

  • Ajuda para admins do Google Workspace: Analisar o uso do armazenamento na sua organização

  • YouTube: Gerenciar o armazenamento do Google Workspace como administrador

• Caso seus clientes precisem de mais armazenamento por necessidades comerciais, siga as opções definidas neste link.

• Acesse a Central de Ajuda do Google Workspace para saber mais sobre armazenamento.

• Encontre respostas para dúvidas comuns nas Perguntas frequentes.
  
  Nós estamos aqui para ajudar

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, envie um e-mail para growth@santodigital.com.br.